getaline GmbH

call-us

Besuchen Sie getaline auf der CCW2018.

 

120 Vorträge und Live-Events und 15 interaktive Kongress- und Messeformate an nur drei Tagen machen die CCW auch in diesem Jahr wieder zu einem „MUSS“ für alle Entscheider, Verantwortliche und Interessierte rund um das Thema Kundenservice! Sicherlich werden Sie sich den Termin schon längst vorgemerkt haben, denn Ende Februar treffen sich die Branchenexperten wieder in Berlin auf der CCW 2018.

Vom 27.02.-01.03.2018 wird sich auf der internationalen Kongressmesse im Estrel Congress Center wieder alles rund um die Themen Kundenservice, Kommunikation und Contact Center drehen. Neben allgemeinen Trends hinsichtlich der Entwicklung der Branche und der Herausforderungen im Kundenservice erwarten Sie spannende Themen wie

  • Customer Journey im Zeitalter der Digitalisierung
  • Chat als Service- & Vertriebskanal
  • Wie Digitalisierung den Kundensupport verbessert
  • WhatsApp-Nutzung im Kundenservice

Diskutieren Sie mit den Experten spannende Themen von „A“ wie App bis „Z“ wie Zufriedenheit. Neben den spannenden Kongress-Vorträgen erwarten Sie auch kompetente Ansprechpartner an den Messeständen, die das theoretische Wissen eindrucksvoll um realisierte Best Practice-Lösungsansätze erweitern.

 

Logo2018

 

Besuchen Sie uns an unserem Messestand in der Halle 3 E14/F11 - Wir freuen uns auf Sie!

 

                

be up-to-date

Unsere über 20-jähriger Erfahrung erlaubt aber nicht nur einen interessanten Blick zurück auf unsere Entwicklungsarbeit hinsichtlich der Gestaltung des Kundenservice, sondern stellt für uns eine hohe Motivation dar, auch künftig Innovationstreiber unserer Branche zu sein und diese durch Best Practice Lösungsansätze aktiv mitzugestalten.

PDF Download
Desktop-Layout