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Rückblick auf die NEOCOM am 11./12. Oktober 2017 in Düsseldorf

 

 Waren Sie in diesem Jahr auf der NEOCOM in Düsseldorf mit dabei? Dann waren Sie eine/r der 2.437 Besucher(innen) oder gehörten zu den 80 Ausstellern und Partnern, die in diesem Jahr den Kongress und die Messe besuchten. Leider waren auch in diesem Jahr die Zahlen wieder stark rückläufig, so dass schon so manch einer über das Ende dieser Veranstaltung orakelte. Und dass trotz einiger vielversprechender Maßnahmen, die zur Attraktivität dieser Kongress-Messe beitragen sollten.  Der Umzug von den Schmiedehallen in die kleinere Kaltstahlhalle sowie die räumlich engere Zusammenlegung der Messe, des Kongresses sowie dies Caterings sollte für mehr Traffic in der Ausstellungshalle sorgen sowie für mehr Kommunikation und Austausch unter allen Besuchern.

Was vom Ansatz her gut gedacht war, ist leider nur zum Scheitern verurteilt, wenn die Besucher ausbleiben – und dass trotz einer gefühlt verstärkten Bewerbung in den Fachmedien.

So blieben auch einige Plätze auf der NEOCOM NIGHT frei – was selbst im Bereich der DHL-VIP-Tische zumindest dafür sorgte, dass genügend Ablagefläche verblieb für Handtaschen, Handis oder Jacketts…

Zugegeben, mit der K5, den Digital Commerce Days oder auch dem Deutschen Handelskongress sieht sich die NEOCOM einer starken Konkurrenz ausgesetzt, doch hat die NEOCOM auch Ihre Stärken!

In der langjährigen Tradition des Versandhandelskongresses mit der ihr angeschlossenen Fachmesse Mail Order World in Wiesbaden steht dieser Name doch auch in Düsseldorf noch immer für eine der bedeutendsten Adressen des intensiven Austausches im E-Commerce-Business!

Daher noch einmal unser Apell: Neo Komm!

 

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Unsere über 20-jähriger Erfahrung erlaubt aber nicht nur einen interessanten Blick zurück auf unsere Entwicklungsarbeit hinsichtlich der Gestaltung des Kundenservice, sondern stellt für uns eine hohe Motivation dar, auch künftig Innovationstreiber unserer Branche zu sein und diese durch Best Practice Lösungsansätze aktiv mitzugestalten.

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